部分 iCloud 用户反馈，部分在升级到 iOS 16.3 新版本之后，用户iCloud Drive 和 Photos 等应用无法进行同步。反馈服务国外科技媒体 AppleInsider 初步认为是升级缺乏双因素认证所导致的。

在苹果官方支持论坛和 Reddit 社区，到i多项不少用户反馈在升级到 iOS 16.3 系统之后，无法iCloud 就出现了同步故障。同步包括 iCloud Drive 和 iCloud Backup 在内的部分服务在同步过程中会收到“发生意外错误。请稍后再试”的用户错误提醒。

IT之家了解到，反馈服务iOS 16.3 系统主要引入了全新的升级 Apple ID 安全密钥功能。苹果表示，到i多项可选的无法安全功能专为希望“针对网络钓鱼或社会诈骗等针对性攻击提供额外保护”的个人而设计。

启用后，同步登录 Apple ID 需要输入用户的部分账户密码，然后使用 FIDO 认证的安全密钥来完成双因素身份验证，而不是来自另一台 Apple 设备的传统六位数验证码。

目前反馈出现上述同步故障的用户大部分都未启用双因素验证。后续报告表明，对 Apple ID 启用双因素身份验证可能是一种解决方法，但并不是每个人都希望在他们的账户上启用该安全功能。